セブン&アイHD、アプリでCRM革新 多機能化で利用促進

 セブン&アイ・ホールディングス(HD)は、事業会社ごとのスマートフォン(スマホ)アプリを活用し、カスタマー・リレーションシップ・マネジメント(CRM)の革新を目指す。6月にリリースするセブンイレブン、イトーヨーカ堂の専用アプリを皮切りに、...
(日本食糧新聞様より引用)